De acordo com uma pesquisa feita pelo Audience Project, do Reino Unido, a Netflix perderia cerca de 57% dos seus assinantes se tivesse optado por adicionar publicidade na sua plataforma.
A polémica teve início no final de 2018, quando a Netflix decidiu testar adicionar publicidade na sua plataforma, o que irritou muitos dos seus assinantes que elogiam justamente a plataforma por oferecer um serviço totalmente livre de publicidade para todos, o que permite um serviço muito mais “limpo” e sem interrupções.
Apesar disso, as publicidades testadas eram vídeos publicitários que apareciam entre os episódios das séries ou conteúdos da plataforma, e que tinham como base conteúdos da própria Netflix.
De ressaltar que no momento a Netflix oferece três opções de plano, sendo a mais Básica por 7.99€, enquanto o plano Premium que permite assistir as suas séries, filmes e documentários em Ultra HD e em 4 ecrãs em simultâneo custa 13.99€.