Shawn Layden, ex-chefe da PlayStation, afirmou com ênfase que “ninguém está mais em sintonia com a sua base de fãs do que a Nintendo“, destacando que nem mesmo a Sony, durante os seus anos de liderança, alcançou esse nível de proximidade com os jogadores. Esta compreensão única do público é, segundo Layden, um dos grandes motivos por que a Nintendo não sofreu a desaceleração que afetou outras empresas do setor após o período de pandemia.
“Até a PlayStation nunca esteve tão conectada com os jogadores como a Nintendo está,” sublinhou Layden. Para ele, a Nintendo conhece profundamente os seus fãs, os seus gostos e expectativas, o que a leva a manter uma estratégia consistente e focada, aproveitando as oportunidades de mercado sem se desviar do seu caminho.
Esta forte ligação com os fãs permite à Nintendo antecipar movimentos no mercado, como a diminuição do tempo dedicado aos videojogos após o fim das restrições da pandemia, o que não surpreendeu a empresa japonesa, que manteve a sua estratégia sem os altos e baixos que outras editoras enfrentaram.
Esta opinião reforça a imagem da Nintendo como uma companhia que valoriza a comunidade e prefere seguir uma rota segura e calibrada, ao contrário da perseguição de tendências momentâneas ou de estratégias agressivas que podem desgastar a relação com os seus jogadores.
Esta passagem mostra claramente a admiração de Layden pela forma como a Nintendo lidera a indústria no que toca a perceber e responder às necessidades do seu público, destacando um diferencial que tem sido crucial para o seu sucesso contínuo.