A Lenovo anunciou hoje a Lenovo Device Intelligence Plus, uma nova versão aperfeiçoada da sua ferramenta de gestão integrada de dispositivos cloud-based com o serviço Software-as-a-Service (SaaS). Com esta mudança, a empresa alarga o seu compromisso – e a pegada no espaço – de Digital Experience Monitoring (DEM). As soluções DEM, como as da Lenovo, fornecem às empresas os meios para tomar decisões empresariais baseadas em dados, de forma a ajudar a otimizar os custos de helpdesk e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade e a satisfação dos trabalhadores.
Lenovo Device Intelligence Plus foi especificamente concebida para tirar partido da posição única da Lenovo, enquanto fornecedora de tecnologia líder para equipas de TI comerciais. Depois de investigar os clientes, com o objetivo de perceber quais seriam os seus maiores problemas de TI não resolvidos, a Lenovo desenvolveu uma solução avançada de análise preditiva com uma arquitetura flexível e extensível, com uma segurança reforçada.